10 preguntas y respuestas sobre Amazon Prime

Prime llegó a Brasil en septiembre de 2019, con varios beneficios incluidos en la suscripción. En ese momento, Prime Video era un servicio de streaming de pago por separado, pero se incorporó a la nueva estrategia para el país. Los miembros también tienen acceso a Prime Gaming (antes Twitch Prime), Prime Reading y Prime Music. Consulte nuestra selección de preguntas sobre el Amazon Prime.

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  • ¿Cuál es la diferencia entre Prime Music y Amazon Music Unlimited?
Amazon (Foto: Publicidad/Amazon)

Amazon (Foto: Publicidad/Amazon)

1. ¿Qué es Amazon Prime?

Amazon Prime es un servicio de suscripción que incluye beneficios en compras en tienda y acceso a otras plataformas de la empresa. Es la única forma, por ejemplo, de ver el catálogo de Amazon Prime Video, uno de los competidores de Netflix en streaming de películas y series.

2. ¿Cómo suscribirse a Amazon Prime?

Simplemente ingrese a amazon.com.br/prime, elija el plan anual o mensual y proceda al método de pago.

3. ¿Cuánto cuesta?

  • R$ 9,90 para el plan mensual;
  • R$ 89,90 para el plan anual.

4. ¿Puedo pagar la suscripción con recibo bancario?

No. Amazon Prime solo se puede pagar con tarjeta de crédito, ya que es un servicio de renovación recurrente.

5. ¿Qué incluye Prime?

Envío gratis en compras de Prime Seal

Amazon tiene envío gratis para compras con el sello “Prime”, sin importar el precio de compra o la región de entrega. No hay límite de compras o entregas por mes.

Ofertas principales

Los suscriptores también tienen acceso a ofertas exclusivas en el sitio.

primer día

En 2020, Amazon debutó con Prime Day en Brasil. Con una duración de 48 horas, es un evento similar al Black Friday, pero restringido solo a la tienda del gigante del comercio electrónico. Incluye promociones en varias categorías de productos. Para aprovechar, debe ser un suscriptor Prime.

primer vídeo

Amazon Prime Video es el servicio de streaming que compite con Netflix. Antes, la suscripción costaba R$ 14,90 (sí, más cara que la propia Prime), pero se incorporó al “servicio madre”.

Amazon Prime Video (Foto: André Fogaça/floriandroids)

Amazon Prime Video (Foto: André Fogaça/floriandroids)

El catálogo cuenta con contenido original así como series y películas licenciadas. Antes de que Disney+ llegara a Brasil, Amazon Prime era la única forma de ver las producciones de Disney en el país.

Juego principal (Twitch Prime)

Prime Gaming es la nueva marca que ha reemplazado a Twitch Prime. Este beneficio incluye juegos mensuales gratis para PC (Windows), contenido exclusivo de otros juegos como League of Legends, Rlobox, GTA Online, Valorant, Destiny 2, Paladines y una suscripción al canal de Twitch por mes.

El botín de Prime Gaming se puede ver en gaming.amazon.com.

Música principal

A diferencia de Amazon Music Unlimited, Prime Music le brinda acceso a una biblioteca de al menos dos millones de canciones a través de la streaming, frente a los más de 60 millones de Music Unlimited.

El catálogo sirve como una degustación de lo que el usuario puede encontrar en el servicio más robusto. Digamos que Music Unlimited es la versión completa de Prime Music, pero se paga por separado: R$ 16,90 al mes. Prime Music está incluido en los R$ 9,90.

Lectura principal

Similar al caso anterior, Prime Reading es como una versión más limitada de Kindle ilimitadocon un catálogo reducido y rotativo de libros electrónicos en préstamo, para leer gratis.

Y, como Prime Music es a Music Unlimited, podemos pensar en degustar la Encender Unlimited, que cuesta R$ 19,90 por mes y tiene una biblioteca de libros electrónicos aún más grande incluida en la suscripción.

6. ¿Tienes otros planes Prime?

No, aparte de la opción de suscripción mensual o anual, no hay otros planes con más o menos servicios en el paquete.

7. ¿Puedo suscribirme a los servicios separados?

No, los servicios incluidos en Prime (Lectura, Música, Video, Juegos) no se pueden suscribir por separado. Lo que se puede suscribir por separado es Kindle Unlimited y Amazon Music Unlimited, que no forman parte del paquete de Amazon Prime.

8. Cómo identificar los productos con envío gratuito

Los productos con envío gratis llevan el sello «Prime», como en los ejemplos a continuación. Independientemente del monto, no se le cobrará al cliente por el envío de productos elegibles.

Sello de Amazon Prime (Imagen: Reproducción/Amazon)

Sello de Amazon Prime (Imagen: Reproducción/Amazon)

Al buscar un producto, hay una casilla de verificación «Amazon Prime» en la columna de filtros a la izquierda para mostrar solo los artículos con envío gratis.

9. ¿Cuántas personas pueden usar la misma cuenta?

Una membresía Prime está vinculada a una sola cuenta, con solo un nombre de usuario y contraseña. Es decir, es de uso único e individual. Todavía no hay posibilidad de compartir los beneficios con otras personas, como en Estados Unidos.

Sin embargo, las compras en Amazon se pueden entregar en otra dirección, incluso con opción de regalo. Prime Video se puede usar en hasta tres dispositivos al mismo tiempo, siempre que los tres no estén transmitiendo la misma película o serie.

Perfiles en Amazon Prime Video (Imagen: Reproducción/Amazon)

Perfiles en Amazon Prime Video (Imagen: Reproducción/Amazon)

10. ¿Cómo cancelar Amazon Prime?

La cancelación de Amazon Prime finaliza el acceso a todos los beneficios mencionados en el punto 5. La cancelación se puede realizar en cualquier momento en la página de administración de la cuenta, ya tenemos un tutorial dedicado a este procedimiento.

el servicio es un movimiento hermoso de Amazon para atraer consumidores en Brasil, con el precio competitivo y varios beneficios incluidos, es difícil pensar en razones para no suscribirse.

Incluso para aquellos que no hacen muchas compras en línea, Prime Video es una excelente alternativa a Netflix, por un precio más bajo.

Entonces, ¿hay alguna duda sobre cómo funciona Amazon Prime?

Nota de transparencia: los enlaces anteriores tienen un código de afiliado. Al hacer clic en ellos, los precios no cambian, pero el vehículo puede ganar una comisión de Amazon.

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